Abyste kontaktovali Facebook ohledně Vaší mobilní transakce, jděte prosím do centra podpory Facebooku, tady. Odkaz na kontakt najdete ve spodní části stránky.
Aby Vám Facebook mohl pomoci, budete pravděpodobně potřebovat informace ohledně transakce. Ty můžete najít po přihlášení na Portál zákaznické podpory Boku.
Informaci, kterou si of Vás Facebook vyžádá, najdete ve sloupci "číslo relace" buď na Facebooku, nebo v odkazu na portál zákaznické podpory Boku, který jsme uvedli výše. Ujistěte se prosím, že uvedete číslo relace, o kterou se Vám jedná, protože díky tomu Vám Facebook bude schopen adekvátně pomoci.
Máte ohledně zákaznického portálu Boku další dotazy? Navštivte naše často kladené otázky tady.