Wenn Sie Hilfe zu Ihren Spotify-Gebühren benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an Spotify über deren Support-Portal.
Möglicherweise müssen Sie Spotify die Händler-Referenz-ID mitteilen (diese ID sollte mit einem "P" beginnen), damit Spotify Ihre Transaktion in seinem System finden kann. Sie finden diese Informationen in unserem Boku-Kundenbetreuungsportal unter der Registerkarte "Transaktionen". Wenn Sie Informationen zur Verwendung des Boku-Kundenbetreuungsportals benötigen, lesen Sie bitte unseren Artikel Wie kann ich mein Boku Kaufverlauf ansehen?