Para iniciar sesión en el portal de atención al cliente de Boku, necesitará un código PIN. Para obtener información sobre cómo iniciar sesión, lea nuestro artículo "¿Cómo inicio sesión en el portal de atención al cliente de Boku?".
No se le cobrará por recibir el código PIN del portal. Boku envía un mensaje gratuito con el PIN al número de teléfono móvil que ingresó, para asegurarse de que usted es el propietario del teléfono y está en posesión del teléfono. Simplemente ingrese el PIN en línea cuando sea necesario e inicie sesión.
Si solicitó un PIN para poder iniciar sesión en el Boku Customer Care Portal pero no ha recibido el PIN por SMS, compruebe que está introduciendo el número de teléfono correcto. También verifique que haya ingresado el número como en el ejemplo al lado del número. Verá un mensaje de error si corresponde. Siga los pasos o comuníquese con nuestro equipo de soporte si continúa teniendo dificultades para iniciar sesión.