Pour se connecter au portail d'assistance clientèle Boku, vous aurez besoin d’un code PIN. Pour plus d’informations sur comment se connecter, veuillez lire notre article “Comment puis-je me connecter au portail d'assistance à la clientèle Boku?”.
Vous ne serez pas facturé pour recevoir le code PIN du portail. Boku envoie un message gratuit avec le code PIN au numéro de téléphone mobile que vous avez entré, pour s'assurer que vous êtes le propriétaire du téléphone et en possession du téléphone. Entrez simplement le code PIN en ligne où il est demandé et connectez-vous.
Si vous avez demandé un code PIN pour pouvoir vous connecter au Portail d'assistance clientèle Boku mais que vous n'avez pas reçu le code PIN par SMS, vérifiez que vous avez saisi le bon numéro de téléphone. Vérifiez également que vous avez entré le numéro comme l'exemple à côté du numéro. Vous verrez un message d'erreur le cas échéant. Suivez les instructions ou contactez notre équipe d'assistance si vous continuez à rencontrer des difficultés pour vous connecter.