La risposta "STOP" o "CANCEL" dal telefono provoca l'annullamento della richiesta di pagamento. Questa funzione è disponibile solo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia e in Canada. La funzione è applicata se si risponde "STOP" prima dell'addebito del pagamento sul telefono cellulare. Se l'addebito è già stato effettuato o se è già stato ricevuto il messaggio di conferma del pagamento sul telefono non è possibile annullare l'operazione. La risposta "STOP" non impedisce di effettuare pagamenti in futuro. Per bloccare tutti i pagamenti futuri dal telefono è necessario contattarci.