A transazione non è riuscita per uno dei motivi riportati di seguito:
- Il telefono non era raggiungibile a causa della mancanza di segnale o di problemi temporanei della rete cellulare.
- La rete cellulare ha imposto un blocco della messaggistica premium sul telefono.
- Il credito prepagato o in abbonamento del telefono è quasi terminato. Alcune aziende di telefonia mobile impongono la presenza di una quantità minima di fondi oltre all'importo necessario per completare la transazione.
Poiché l'errore può verificarsi per diverse ragioni è importante verificare quanto riportato di seguito:
- Rivolgersi al gestore telefonico e verificare che sul proprio telefono sia abilitata la messaggistica SMS premium.
- Se si utilizza un telefono con credito prepagato ricaricare il credito.
- Spostarsi in un'area con un segnale più forte.
- Attendere un paio d'ore e riprovare.