Se desiderate visualizzare lo storico delle vostre transazioni con Boku, seguite i passaggi in basso:
- Effettuate l'accesso al vostro Account di Boku "I miei Acquisti" (My purchase Account) per visualizzare lo storico delle transazioni.
- Selezionate il vostro Paese.
- Inserite il numero di telefono cellulare usato per effettuare il pagamento. Vi preghiamo di notare che sarà necessario per voi accedere al vostro telefono cellulare.
- Cliccate il collegamento blu ‘Necessiti di un codice PIN?" a destra della casella per il Codice PIN in modo che uno di questi venga inviato al vostro apparecchio telefonico. I codici PIN inviati in sessioni precedenti scadranno. Se vi viene visualizzato il seguente messaggio di errore “The number you entered is invalid. Please try again.” (Il numero che avete inserito non è valido. Vi preghiamo di riprovare più tardi), significa che è improbabile che abbiate effettuato alcun pagamento con tale numero inserito. Si prega di contattare il nostro supporto se desiderate una conferma.
- Un SMS con un codice PIN di 6 caratteri sarà inviato al vostro telefono cellulare (tale SMS è privo di costi).
- Inserite il numero PIN che avete ricevuto da 'BOKU: puoi accedere con il PIN'.
- Potete controllare la Data, il Distributore del servizio, il Prodotto, il Prezzo, l'Indirizzo IP, ed anche inviare una richiesta al supporto.
