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Supporto Clienti di Boku
Aiuto a completare la Transazione
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Transazione Annullata
Che cosa accade se si risponde "STOP" dal telefono?
Addebito Non Completato
È stato ricevuto il messaggio riportato di seguito: "Sono stati pagati (x). Restano (x) da pagare."
Errore nell'Invio del Messaggio
La risposta inviata a Boku con la parola chiave non riesce e/o si riceve un messaggio d'errore.
Facebook
Dove posso vedere il mio saldo account di Facebook?
Come modificare il numero di telefono cellulare nel Pannello dei pagamenti di Facebook.
Non ho Ricevuto il Messaggio
È stato effettuato un tentativo di pagamento, ma non sono stati ricevuti né messaggi sul telefono né il contenuto.
Credito Insufficiente
Italian: È stato segnalato che la transazione non sarà completata a causa di fondi insufficienti, ma il telefono in uso non è prepagato.
PIN Non Valido
È stato ricevuto il messaggio riportato di seguito: "Sono stati immessi troppi codici non validi."
Limite Raggiunto
È stato ricevuto il messaggio riportato di seguito: "La rete cellulare impone un limite di (x) al giorno o al mese."
È stato ricevuto il messaggio riportato di seguito: "Sono stati richiesti numerosi pagamenti."
Acquisto Fallito
È stato ricevuto il messaggio riportato di seguito: "Impossibile elaborare il pagamento."
Ho ricevuto il messaggio riportato di seguito: "Pagamento non riuscito. Nessun addebito effettuato."
Riprendi la Transazione
Sono stati effettuati numerosi tentativi di pagamento, ma continua a comparire una pagina in cui si chiede di riprendere l'operazione. Che cosa sta succedendo?
Si desidera avviare una nuova transazione ma viene visualizzato il messaggio "Completamento transazione in corso"
Ho Selezionato il Gestore Sbagliato
È stato selezionato l'operatore di rete mobile errato e la transazione non sarà completata correttamente.