Om in te loggen op het Boku Klantenservice Portaal heb je een pincode nodig. Voor meer informatie over het inloggen leest u ons artikel “Hoe log ik in op het Boku Klantenservice Portaal”.
Voor het ontvangen van de pincode van het Portaal worden geen kosten in rekening gebracht. Boku stuurt een gratis bericht met de pincode naar het door u ingevoerde gsm-nummer, om er zeker van te zijn dat u de eigenaar bent en in het bezit bent van de telefoon. Voer de pincode waar nodig online in en log in.
Indien u een pincode aanvroeg om in te loggen in Boku Customer Care Portal maar u hebt geen pincode via SMS ontvangen, controleer dan of u het juiste telefoonnummer hebt ingevoerd.Controleer ook of u het nummer hebt ingevoerd volgens het voorbeeld naast het nummer. U krijgt indien van toepassing een foutmelding te zien. Volg de richtlijnen of neem contact op met ons support team als u problemen blijft ondervinden bij het inloggen.