Aby zalogować się do Portalu obsługi klienta Boku, postępuj zgodnie z instrukcją opisaną poniżej.
1. Zacznij od wejścia w Portal obsługi klienta Boku
- Wybierz kraj i podaj numer telefonu, tak jak na pokazanym przykładzie
- Jeśli niedawno uzyskałeś/aś dostęp do Portalu, możesz skorzystać z PINu, który posiadasz. Jeśli jesteś nowy lub jeżeli już nie posiadasz PINu, kliknij w “Potrzebuję kodu PIN?”
2. Jeśli wybrałeś/aś "Potrzebuje kodu PIN?", zostaniesz przeniesiony/na poniższą stronę. Wybierz “Wyślij mi kod PIN”.
3. My wyślemy darmowy kod PIN w wiadomości SMS na wprowadzony numer telefonu.
4. Proszę wpisać kod PIN, który otrzymałeś/aś w wiadomości SMS w okienku obok kod PIN.
5. Jeśl chcesz zobaczyć historię transakcji z Boku, proszę kliknąć w zakładkę transakcji. Pamiętaj, że możesz wybrać przedział czasowy, który chcesz zobaczyć, po prawej stronie ekranu tuż nad transakcjami (Tydzień, Miesiąc, Rok).
6. Aby sprawdzić swoje subskrypcje, proszę kliknąć w zakładkę subskrypcje.
7. Aby sprawdzić czy twój numer jest aktywny lub zablokowany dla płatności Boku, proszę spojrzeć na status numeru, który znajduje się na samej górze strony. Jeśli jest zielony to oznacza aktywny, a czerwony kiedy jest zablokowany.