Quando cancela com sucesso a sua subscrição através do portal, irá ver um ícone vermelho que diz "Cancelled"/"Cancelado", juntamente com a data e hora a que cancelou. Deverá recarregar a página, caso não veja a atualização. Se a sua subscrição não tiver sido cancelada, continuará a exibir "ACTIVE"/"ATIVA" junto aos detalhes da subscrição. Não confunda com o ícone verde "active"/"ativo" no topo do seu ecrã e junto do seu número. Este ícone mostra que pode usar o seu número para compras através da Boku.