Você poderá fazer o login no Portal de Atendimento ao Cliente Boku seguindo os passos descritos em baixo
1. Comece por visitar o Portal de Atendimento ao Cliente Boku
Selecione o seu país e adicione o seu número de telefone conforme o exemplo que lhe é mostrado após ter selecionado o seu país.
Se já tiver acessado o Portal anteriormente pode utilizar o PIN que já possui. Se nunca tiver acessado o Portal, ou se já não se lembra do PIN, selecione ‘’Necessita código PIN?’’
2. Se selecionar "Necessita código PIN?", será levado para a parte inferior do ecrã, onde poderá selecionar "Enviar código PIN".
3. Nesse momento o código PIN será enviado por SMS para o número de telefone que providenciou.
4. Por favor, introduza o Código PIN que recebeu por SMS na caixa onde lhe é solicitada a informação, ao lado de Código Pin.
5. Se quiser ver as transações que efetuou via Boku, selecione o separador das transações. Note que poderá selecionar o período de tempo que deseja consultar à direita do ecrã, mesmo por cima de ‘’Transações’’ (Semana, Mês, Ano).
6. Para ver as suas subscrições, por favor selecione o separador das subscrições.
7. Para verificar se o seu número está ativo ou bloqueado para transações via Boku, por favor verifique o estado do MSISDN no topo da página. Estará verde se estiver se estiver ativo e vermelho se estiver bloqueado.