När du sagt upp ditt abonnemang i Boku Customer Care Portal kommer du att se en röd ikon som säger "Avslutat", tillsammans med tid och datum då du avslutade det. Uppdatera sidan om du inte ser den uppdateras. Om din prenumeration inte har sagts upp kommer den att fortsätta att visas som "AKTIV" bredvid prenumerationsinformationen.
Blanda inte ihop detta med den gröna "aktiva" ikonen högst upp på skärmen och bredvid ditt mobiltelefonnummer. Denna ikon är för att visa att ditt nummer kan använda Boku som betalningsmetod.