Du kan logga in på Bokus KundSupport Portal genom att följa stegen nedan.
1. Börja med att gå till Boku KundSupport Portal
- Välj ditt land och lägg till ditt mobiltelefonnummer, som i exemplet som visas efter att du valt Land.
- Om du nyligen besökt portalen kan du använda den PIN-kod du har. Om inte, eller om du inte kan PIN-koden längre, klicka på "Behöver du en PIN-kod?"
2. Om du klickade på "Behöver du en PIN-kod?", kommer du till skärmen nedan. Välj "Skicka mig en PIN-kod".
3. Vi skickar sedan en PIN-kod i ett SMS till det angivna mobilnumret.
4. Ange PIN-koden du fick i SMS:et i rutan bredvid "PIN-kod".
5. Om du vill se din transaktionshistorik via Boku, vänligen klicka på transaktionsfliken. Observera att du kan välja den tidsperiod du vill se till höger på skärmen, precis ovanför transaktionerna (vecka, månad, år).
6. För att se dina prenumerationer, klicka på prenumerationsfliken.
7. För att kontrollera om ditt telefonnummer är aktivt eller blockerat för transaktioner via Boku, kontrollera mobilnummer-statusen högst upp på sidan. Den är grön när den är aktiv/öppen och röd när den är blockerad.