Faktureringshistorik och Hjälp

Medvetenhet om informationssäkerhet

• Social Engineering

Boku KundSupport-portal

• Vad är Boku KundSupport Portal?
• Hur loggar jag in i Boku KundSupport Portal?
• Hur får jag en PIN kod till Boku KundSupport Portal?
• Hur blockerar eller avblockerar jag mitt mobilnummer i Boku KundSupport Portal?
• Jag sa upp mitt abonnemang i KundSupport Portalen, fungerade det?

Debiteringar på fakturan

• Jag vill spärra mitt telefonnummer för att förhindra framtida betalningar.
• Jag känner inte igen Boku-avgifterna på min telefonräkning.
• Social engineering/ social manipulering
• Hur blir jag debiterad?

Köphistorik

• Hur kan jag se min transaktionshistorik via Boku?

Facebook

• Hur rapporterar jag obehöriga transaktioner till Facebook?