誰是博寶？
博寶是一種安全的支付方式，允許客戶將數字商品和服務記入其手機號碼。每次購買都需要確認收費才能成功完成。在整個支付的每一步都很清楚，確認購買後，將進行收費。
如果我的帳單上有我不認識的費用，我該怎辦？
如果您的電話賬單上有您不認識的費用，我們建議您登錄博寶客戶關懷門戶，以了解購買了什麼以及從哪個商家購買的。
使用客戶關懷門戶中的交易級別信息，與您身邊的人交談，了解誰可能在您不知情的情況下使用您的號碼：朋友、家人或同事。作為一個支付解決方案供應商，博寶不收集也不存儲商家賬戶信息，因此無法提供任何商家賬戶的詳細信息。
如果您仍然不確定誰可能確認了這些付款，並且您希望得到進一步的商家賬戶信息，您可以通過在客戶服務門戶中發現的付款信息與商家聯繫，詢問他們是否可以幫助您確定這些付款與哪個賬戶有關。請注意，根據商家的隱私政策，他們可能會或不可能提供幫助。
我怎樣才能防止進一步的博寶收費？
使用博寶購買的內容是不能退款的。如果您希望防止未來的收費，您可以在博寶客戶服務門戶中阻止您的電話號碼。屏蔽的指南可以在我們的相關常見問題解答中找到。
阻止進一步的博寶付款是否會阻止所有運營商的帳單購買費用？
阻止博寶收費只會阻止進一步的博寶付款。如果您想阻止所有的高級短信和直接的運營商帳單購買，我們建議直接與您的運營商溝通，詢問他們是否可以幫助您阻止這些類型的付款。
如果你有一個以上的手機號碼與你的手機賬戶相關聯，你可能想與你的運營商確認，你不希望使用這些支付類型的每個號碼都被阻止了。
我在哪裡可以了解更多關於博寶客戶關懷門戶網站的信息？
請訪問我們的常見問題解答，以了解更多關於客戶關懷門戶的信息。