Wat is Social Engineering?
Social engineering is een vorm van fraude waarbij iemand een ander manipuleert om informatie te delen of een betaling goed te keuren.
Bij mobiele betalingsfraude proberen oplichters vaak mensen over te halen om een pincode die per sms is ontvangen te delen of namens hen te reageren op een betalingsautorisatiebericht. Dit kan ertoe leiden dat kosten op de mobiele telefoonrekening worden toegepast terwijl de aangekochte inhoud, tegoeden of diensten aan iemand anders worden geleverd.
Hoe ziet een social engineering scam eruit?
Oplichters nemen vaak contact op via sociale mediaplatforms, berichtapps of online gemeenschappen. Ze kunnen zich voordoen als een vriend, familielid of een andere vertrouwde contactpersoon en gebruiken een overtuigend verhaal om je aan te moedigen snel te handelen.
De oplichter kan vragen om je mobiele nummer, om een pincode die naar je telefoon is gestuurd, of je vragen te reageren op een sms-bericht zonder uit te leggen dat dit een betaling op je mobiele account zal autoriseren.
Hoe kan ik mezelf beschermen?
Lees altijd het volledige sms-bericht voordat je reageert of een pincode invoert. Betalingsautorisatieberichten leggen uit dat reageren op het bericht of het gebruik van de pincode een betaling op je mobiele account zal autoriseren.
Om jezelf te beschermen:
- Deel nooit een betalingspincode met een ander
- Keer nooit een betaling goed namens iemand anders
- Keer alleen aankopen goed die je zelf daadwerkelijk wilt doen
- Wees voorzichtig met onverwachte verzoeken die je via sociale media of berichtplatforms ontvangt
Zelfs als je denkt dat je de persoon kent of vertrouwt die contact met je opneemt, mag je geen pincodes delen of betalingen autoriseren tenzij je de aankoop zelf doet.